Глава Бизнес-юнита
Что такое бизнес-юнит и кто такой его Глава? 
То, что в других компаниях называется структурными подразделениями и департаментами, у нас - бизнес-юниты.
Каждый бизнес-юнит отвечает за определенное направление.
В состав бизнес-юнита могут входить отделы.
Руководитель бизнес-юнита - Глава.
Глава каждого бизнес-юнита полностью отвечает за его деятельность:
  • разработка стратегии бизнес-юнита
  • реализация этой стратегии
  • формирование и исполнение бюджета
  • управление командой бизнес-юнита
  • и много всего еще (просто представьте себя начальником)
Планерки
Каждое утро в каждом бизнес-юните проводится планерка. 
Планерка длится от 15 до 30 минут.
Планерка каждого бизнес-юнита начинается каждый день в одно и то же время. Планерки нескольких бизнес-юнитов не могут пересекаться по времени (это сделано для того), чтобы сотрудники из других бизнес-юнитов по необходимости могли приходить на твою планерку.
Если в твой бизнес-юнит входит несколько отделов и их функции не пересекаются, сделай отдельную планерку для каждого отдела.
Организуй работу своих сотрудников так, чтобы они приходили на планерку подготовленными (отчет о выполненных задачах за прошлый день, планы на текущий день, вопросы).
В календаре название планерки должно выглядеть так:
"БЮ КМ планерка" (что означает планерка бизнес-юнита "Комьюнити-менеджмент").
Если на планерке будет уделяться особое внимание какой-то теме, назови ее так:
"БЮ КМ планерка + работа с новичками".
Сделай так, чтобы каждый из сотрудников твоего бизнес-юнита вел планерки. Распредели их по дням или по основной теме планерки.
Рабочее место
Все сотрудники твоего бизнес-юнита должны быть довольны своим рабочим местом.
Несмотря на то, что мы все работаем из дома, у сотрудника должно быть всё, чтобы он мог продуктивно работать.
Стол, кресло, стационарный компьютер или ноутбук, гарнитура. При необходимости (зависит от функций, которые выполняет сотрудник): внешний свет, внешняя web-камера, принтер или МФУ, канцелярские товары.
Всем необходимым сотрудников обеспечивает наш системный администратор.
Ты должен предусмотреть в своем бюджете расходы на обеспечение рабочего места сотрудников своего бизнес-юнита.
P.S. Закупка котов, ежей и ручных эспандеров в бюджете твоего бизнес-юнита не предусмотрена. Даже если сотрудник будет уверять тебя, что это необходимость.
Достижения твоих сотрудников
Каждый квартал мы проводим опросы. В которых, в том числе, сотрудники отвечают на вопрос: "Хвалил ли тебя руководитель за твои достижения?"
Сделай так, чтобы твои сотрудники отвечали: "Да!"
Не забывай хвалить ребят даже за маленькие шаги, которые приносят пользу.
Ведь, как известно, маленький шаг для человека может стать огромным шагом для Команды!
Ты можешь в своем бизнес-юните свою систему поощрений.
Но не забывай хвалить своих сотрудников так, чтобы об этом знала вся Команда.
Уважение друг к другу, дисциплина и наказания.
Каждый из нас понимает, что ему нужно делать для достижения успеха всей Команды.
Если ты понимаешь, что кто-то из твоего бизнес-юнита делает не всё, или делает плохо, или просто не уважает своих коллег, - не закрывай на это глаза. 
Это сигнал! И в его причинах надо разобраться в самом начале.
Поговори с сотрудником, укажи на его ошибки, предложи помощь. За серьезный проступок - накажи.
Мы максимально демократичны и лояльны. Поэтому на ошибки указываем сразу, а не закрываем на них глаза.
Made on
Tilda