Глава Бизнес-юнита
Что такое бизнес-юнит и кто такой его Глава?
То, что в других компаниях называется структурными подразделениями и департаментами, у нас - бизнес-юниты.
Каждый бизнес-юнит отвечает за определенное направление.
В состав бизнес-юнита могут входить отделы.
Руководитель бизнес-юнита - Глава.
Глава каждого бизнес-юнита полностью отвечает за его деятельность:
То, что в других компаниях называется структурными подразделениями и департаментами, у нас - бизнес-юниты.
Каждый бизнес-юнит отвечает за определенное направление.
В состав бизнес-юнита могут входить отделы.
Руководитель бизнес-юнита - Глава.
Глава каждого бизнес-юнита полностью отвечает за его деятельность:
- разработка стратегии бизнес-юнита
- реализация этой стратегии
- формирование и исполнение бюджета
- управление командой бизнес-юнита
- и много всего еще (просто представьте себя начальником)
Каждое утро в каждом бизнес-юните проводится планерка.
Планерка длится от 15 до 30 минут.
Планерка каждого бизнес-юнита начинается каждый день в одно и то же время. Планерки нескольких бизнес-юнитов не могут пересекаться по времени (это сделано для того), чтобы сотрудники из других бизнес-юнитов по необходимости могли приходить на твою планерку.
Если в твой бизнес-юнит входит несколько отделов и их функции не пересекаются, сделай отдельную планерку для каждого отдела.
Организуй работу своих сотрудников так, чтобы они приходили на планерку подготовленными (отчет о выполненных задачах за прошлый день, планы на текущий день, вопросы).
В календаре название планерки должно выглядеть так:
"БЮ КМ планерка" (что означает планерка бизнес-юнита "Комьюнити-менеджмент").
Если на планерке будет уделяться особое внимание какой-то теме, назови ее так:
"БЮ КМ планерка + работа с новичками".
Сделай так, чтобы каждый из сотрудников твоего бизнес-юнита вел планерки. Распредели их по дням или по основной теме планерки.
Планерка длится от 15 до 30 минут.
Планерка каждого бизнес-юнита начинается каждый день в одно и то же время. Планерки нескольких бизнес-юнитов не могут пересекаться по времени (это сделано для того), чтобы сотрудники из других бизнес-юнитов по необходимости могли приходить на твою планерку.
Если в твой бизнес-юнит входит несколько отделов и их функции не пересекаются, сделай отдельную планерку для каждого отдела.
Организуй работу своих сотрудников так, чтобы они приходили на планерку подготовленными (отчет о выполненных задачах за прошлый день, планы на текущий день, вопросы).
В календаре название планерки должно выглядеть так:
"БЮ КМ планерка" (что означает планерка бизнес-юнита "Комьюнити-менеджмент").
Если на планерке будет уделяться особое внимание какой-то теме, назови ее так:
"БЮ КМ планерка + работа с новичками".
Сделай так, чтобы каждый из сотрудников твоего бизнес-юнита вел планерки. Распредели их по дням или по основной теме планерки.
Все сотрудники твоего бизнес-юнита должны быть довольны своим рабочим местом.
Несмотря на то, что мы все работаем из дома, у сотрудника должно быть всё, чтобы он мог продуктивно работать.
Стол, кресло, стационарный компьютер или ноутбук, гарнитура. При необходимости (зависит от функций, которые выполняет сотрудник): внешний свет, внешняя web-камера, принтер или МФУ, канцелярские товары.
Всем необходимым сотрудников обеспечивает наш системный администратор.
Ты должен предусмотреть в своем бюджете расходы на обеспечение рабочего места сотрудников своего бизнес-юнита.
P.S. Закупка котов, ежей и ручных эспандеров в бюджете твоего бизнес-юнита не предусмотрена. Даже если сотрудник будет уверять тебя, что это необходимость.
Несмотря на то, что мы все работаем из дома, у сотрудника должно быть всё, чтобы он мог продуктивно работать.
Стол, кресло, стационарный компьютер или ноутбук, гарнитура. При необходимости (зависит от функций, которые выполняет сотрудник): внешний свет, внешняя web-камера, принтер или МФУ, канцелярские товары.
Всем необходимым сотрудников обеспечивает наш системный администратор.
Ты должен предусмотреть в своем бюджете расходы на обеспечение рабочего места сотрудников своего бизнес-юнита.
P.S. Закупка котов, ежей и ручных эспандеров в бюджете твоего бизнес-юнита не предусмотрена. Даже если сотрудник будет уверять тебя, что это необходимость.
Каждый квартал мы проводим опросы. В которых, в том числе, сотрудники отвечают на вопрос: "Хвалил ли тебя руководитель за твои достижения?"
Сделай так, чтобы твои сотрудники отвечали: "Да!"
Не забывай хвалить ребят даже за маленькие шаги, которые приносят пользу.
Ведь, как известно, маленький шаг для человека может стать огромным шагом для Команды!
Ты можешь в своем бизнес-юните ввести свою систему поощрений.
Но не забывай хвалить своих сотрудников так, чтобы об этом знала вся Команда.
Сделай так, чтобы твои сотрудники отвечали: "Да!"
Не забывай хвалить ребят даже за маленькие шаги, которые приносят пользу.
Ведь, как известно, маленький шаг для человека может стать огромным шагом для Команды!
Ты можешь в своем бизнес-юните ввести свою систему поощрений.
Но не забывай хвалить своих сотрудников так, чтобы об этом знала вся Команда.
Каждый из нас понимает, что ему нужно делать для достижения успеха всей Команды.
Если ты понимаешь, что кто-то из твоего бизнес-юнита делает не всё, или делает плохо, или просто не уважает своих коллег, - не закрывай на это глаза.
Это сигнал! И в его причинах надо разобраться в самом начале.
Поговори с сотрудником, укажи на его ошибки, предложи помощь. За серьезный проступок - накажи.
Мы максимально демократичны и лояльны. Поэтому на ошибки указываем сразу, а не закрываем на них глаза.
Если ты понимаешь, что кто-то из твоего бизнес-юнита делает не всё, или делает плохо, или просто не уважает своих коллег, - не закрывай на это глаза.
Это сигнал! И в его причинах надо разобраться в самом начале.
Поговори с сотрудником, укажи на его ошибки, предложи помощь. За серьезный проступок - накажи.
Мы максимально демократичны и лояльны. Поэтому на ошибки указываем сразу, а не закрываем на них глаза.